2024/09/30

Вас приветствует команда SellerDrive!

Первоочередная задача Emex — повышать качество нашей работы для пользователей и развивать конкурентную среду. Для этого мы постоянно улучшаем наши продукты и сервисы. В связи с этим хотим рассказать о важном обновлении, которое будет запущено 03.10.2024 — изменение расчета рейтинга предложений.

Как будет работать новый рейтинг?

Нам очень важно, чтобы рейтинг отражал и помогал управлять качеством работы продавца. Чем выше рейтинг предложения, тем больше покупателей увидят товары на витрине emexdwc.ae и оформят заказ.

После обновления на рейтинг в первую очередь будет влиять исполнение обещанного срока поставки и отказы по поступившим заказам. Рейтинг предложения будет учитывать заказы, которые были выполнены за последние 90 дней и обновляться раз в сутки.

Как продавцу повышать свой рейтинг?

Вы можете уже сейчас повлиять на свой рейтинг и сделать его выше. Для этого необходимо поработать в этих направлениях:

  1. Обновить свои прайс-листы: предоставить актуальные сроки доставки и наличие товаров. Высокое количество отказов по заказам будет негативно влиять на рейтинг.

  2. Стараться исполнять обещанный срок доставки заказов до сортировочного центра. Срыв сроков также будет понижать рейтинг предложения.

  3. Чем чаще и быстрее вы будете давать ответ по заказам покупателей, тем выше будет рейтинг и ваш заработок на площадке.

Детальная информация о том, как именно вам повлиять на рейтинг вашего предложения будет показана в личном кабинете.

По вопросам работы рейтинга просим вас связаться с нами по email: info@emexdwc.ae

С уважением,
Команда Эмекс